KEPULAUAN BANGKA BELITUNG — WhatsApp resmi menghadirkan panggilan suara dan video langsung dari WhatsApp Web sejak 28 Juli 2026, tanpa perlu menginstal aplikasi desktop. Fitur ini mendukung panggilan individu maupun grup, lengkap dengan berbagi layar, reaksi, dan enkripsi end-to-end. Peluncuran dilakukan bertahap, sehingga tidak semua pengguna langsung melihat ikon panggilan di antarmuka browser mereka.
Pengguna laptop dan PC kini bisa menelepon lewat WhatsApp Web tanpa mengunduh program tambahan. Cukup buka situs resmi WhatsApp Web, tautkan akun, dan tombol panggilan akan muncul jika fitur sudah tersedia untuk akun tersebut. Perubahan ini menandai pergeseran besar karena sebelumnya panggilan video hanya bisa dilakukan lewat aplikasi WhatsApp di ponsel atau WhatsApp Desktop.
Apa Saja yang Bisa Dilakukan
Fitur panggilan di browser ini bukan sekadar video call satu lawan satu. WhatsApp juga mengaktifkan panggilan grup, berbagi layar selama panggilan berlangsung, reaksi, hingga kemampuan memindahkan panggilan grup yang sedang berjalan dari satu perangkat ke perangkat lain.
Semua panggilan dilindungi enkripsi end-to-end. WhatsApp tidak membebankan biaya tambahan dan tidak memberi batas durasi panggilan. Namun koneksi internet tetap wajib tersedia sepanjang panggilan, dan jika memakai hotspot seluler, konsumsi data akan mengikuti paket operator masing-masing.
Syarat Sebelum Memulai Panggilan
Meski tidak perlu memasang WhatsApp Desktop, panggilan video tetap menuntut perangkat keras dan pengaturan tertentu. Berikut hal yang sebaiknya disiapkan:
- Akun WhatsApp aktif yang sudah ditautkan ke WhatsApp Web melalui menu Perangkat Tertaut di ponsel.
- Laptop atau komputer dengan browser versi terbaru yang kompatibel.
- Koneksi internet stabil selama panggilan berlangsung.
- Kamera atau webcam yang berfungsi untuk video call.
- Mikrofon dan perangkat keluaran audio yang terdeteksi komputer.
- Izin situs untuk mengakses kamera dan mikrofon di browser.
- Fitur panggilan yang sudah aktif di akun, karena distribusi dilakukan bertahap.
Perlu dicatat, tanpa instal aplikasi desktop bukan berarti tanpa akun WhatsApp, tanpa proses login, atau tanpa internet. WhatsApp Web tetap bekerja di browser komputer dan bukan pengganti pengelolaan akun di ponsel.
Cara Memulai Video Call di WhatsApp Web
Jika opsi panggilan sudah muncul di akun, langkah berikut bisa diikuti berdasarkan alur dari Pusat Bantuan WhatsApp:
- Buka situs https://web.whatsapp.com/ di browser komputer. Pastikan alamatnya benar agar tidak tertukar dengan situs tiruan.
- Tautkan akun WhatsApp dengan membuka aplikasi di ponsel utama, masuk ke menu Perangkat Tertaut, lalu ikuti petunjuk yang tersedia.
- Pilih kontak atau grup yang ingin dihubungi dari daftar percakapan.
- Klik ikon panggilan suara atau video di bagian atas jendela percakapan.
- Izinkan browser mengakses kamera dan mikrofon saat diminta.
Mengapa Ikon Panggilan Belum Muncul
Peluncuran fitur ini berlangsung bertahap, sehingga tampilan antarmuka dan ketersediaan menu bisa berbeda antar pengguna. Jika ikon video call belum terlihat, itu belum tentu menandakan ada kerusakan pada laptop atau akun.
Beberapa faktor yang memengaruhi antara lain versi browser, perangkat yang digunakan, serta tahap rollout yang diterima akun. Pengguna disarankan memperbarui browser ke versi terbaru dan memastikan koneksi internet stabil sebelum mencoba kembali.
Konteks dan Batasan
Sejumlah tutorial lama masih menyebut WhatsApp Web tidak bisa melakukan video call dan pengguna harus menginstal aplikasi desktop. Informasi tersebut sudah perlu diperbarui setelah peluncuran fitur panggilan Web pada pertengahan 2026.
Bagi pelaku bisnis digital dan tim yang bekerja lintas perangkat, kemampuan menelepon langsung dari browser membuka opsi komunikasi tanpa harus berpindah aplikasi. Namun ketergantungan pada kamera, mikrofon, dan izin browser tetap menjadi faktor yang menentukan kelancaran panggilan.
