KEPULAUAN BANGKA BELITUNG — Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan kebijakan ini merupakan respons atas lonjakan volume pelanggan yang diprediksi terjadi pada periode libur panjang. "Untuk mengantisipasi peningkatan volume pelanggan pada libur akhir pekan yang bertepatan dengan Tahun Baru Islam 1448 H, KAI Divre III Palembang menambah satu kereta eksekutif pada KA Sindang Marga," jelasnya dalam keterangan resmi.
Periode libur Tahun Baru Islam 1448 H berlangsung dari Jumat (12/6/2026) hingga Rabu (16/6/2026). Selama rentang waktu tersebut, penjualan tiket kereta api di wilayah Divre III Palembang tercatat sangat tinggi, bahkan di beberapa rute melampaui kapasitas tempat duduk yang tersedia.
Aida menjelaskan, fenomena tingkat okupansi yang melebihi kapasitas tempat duduk terjadi karena karakteristik perjalanan kereta api yang memungkinkan penumpang melakukan perjalanan parsial. "Karakteristik perjalanan kereta api memungkinkan pelanggan melakukan perjalanan parsial pada satu rangkaian kereta yang sama, sehingga tingkat okupansi dapat lebih dari kapasitas tempat duduk," ujarnya.
Meski secara umum permintaan tinggi, data sementara menunjukkan bahwa tingkat penjualan di atas 100 persen hanya terjadi pada keberangkatan Jumat (12/6/2026). Sementara itu, untuk lima hari berikutnya, ketersediaan tiket di KA Sindang Marga masih relatif mencukupi, dengan kapasitas sekitar 45 persen yang belum terisi.
Berbeda dengan KA Rajabasa dan KA Bukit Serelo yang mencatat okupansi tinggi, ketersediaan tiket KA Sindang Marga dinilai masih longgar. "Kami mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan KA Sindang Marga yang saat ini masih memiliki ketersediaan tiket cukup banyak," kata Aida.
KAI Divre III Palembang mendorong calon penumpang untuk memesan tiket melalui layanan digital, khususnya aplikasi Access by KAI, guna memastikan ketersediaan kursi dan menghindari antrean di loket stasiun. "KAI berkomitmen menghadirkan perjalanan yang selamat, aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan," pungkas Aida.